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よくある質問
商品が生産に入ると、配送を含む納品および完了の推定所要時間は最大 36 営業日かかる場合があります。ほとんどの製品はページで指定されますが、14 日を超える大幅なリード タイムがある場合は、Sequential Racing がリード時間と推定所要時間について連絡します。
注文は 24 時間以内であれば変更またはキャンセルできます。購入日時から 24 時間経過後に注文をキャンセルした場合、支払った合計金額の 30% のキャンセル料が発生します。Sequential Racing 製品のほとんどはアフターマーケット製品であり、個別に特別に製造されています。
カスタムまたは特別注文の注文は全額返金の対象にならない場合があります。
サポートが必要な場合は、できるだけ早くsales@sequentialracing.com.auまでご連絡ください。
ご注文が処理されると、メールと SMS で追跡番号が送信されます。
この番号を使用して、当社の Web サイトまたは宅配業者のサイトで注文を追跡できます。
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