配送および配達ポリシー

配送ポリシー:

処理時間: ご注文は通常、週末と休日を除いて、購入日から 1 ~ 3 営業日以内に処理され、発送されます。ただし、需要がピークになる時期やプロモーション期間中は、処理時間が若干長くなる場合があります。

輸送方法: 当社では、お客様のニーズにお応えするために、さまざまな配送オプションをご用意しています。国内注文にはカスタム配送と標準配送をご利用いただけます。オーストラリア国内での配送予定日数は通常 5 ~ 7 営業日です。大型製品の中には受注生産品もあり、製品によっては 3 ~ 4 週間かかる場合があります。海外への配送は、場所や注文の種類によって 4 ~ 6 週間かかる場合があります。

輸送費: 配送料は、ご注文の商品の容積に基づいて計算され、配送業者の費用と配送先住所に応じてゾーンエリアに基づいて計算されます。配送料は、お支払いが完了する前に住所を入力すると、チェックアウト プロセス中に表示されます。当社は配送で利益を得るつもりはなく、カートのチェックアウト時に透明なコストを転嫁します。

追跡情報: ご注文の商品が発送されると、追跡情報が記載された確認メールまたは SMS が届きます。この追跡情報により、荷物がお客様の玄関に届くまでの配送状況を監視できます。当社の Web サイトを使用して配送状況を追跡できます。

配送ポリシー:

納期: 配送時間は、チェックアウト時に選択した配送方法、配送先住所、天候による遅延や運送業者の問題などの予期しない状況によって異なる場合があります。ご注文の商品をできるだけ早くお届けするよう努めておりますが、配送時間は推定値であり、保証されるものではないことをご了承ください。

配送先住所: チェックアウト時に提供される配送先住所が正確かつ完全であることを確認するのはお客様の責任です。お客様が提供した住所が間違っているために荷物が配達されなかった場合でも、当社は責任を負いません。ご注文後に配送先住所を更新する必要がある場合は、できるだけ早く当社のカスタマー サービス チームに連絡して必要な変更を行ってください。

配送の確認: ご注文の商品がご指定の住所に無事配達された時点で、配達完了とみなします。荷物の配達状況についてご不明な点がございましたら、カスタマー サービス チームまでお問い合わせください。

海外の購入者:関税およびその他の料金:海外パッケージには、お住まいの国の関税が課される場合があります。Sequential Racing は、購入製品にかかる税金や関税については責任を負いません。カスタム料金や手数料は、国によって輸入法が異なるため、Sequential Racing は責任を負いませんし、これらの金額を決定することもできません

商品がお客様の国で保留または保留になった場合、返送料、通関手数料、発生した損害を含むすべての料金と手数料はお客様の負担となります。


詳しいお問い合わせは、sales@sequentialracing.com.au までメールでご連絡ください


これらのポリシーが、当社のお客様や海外の購入者に、当社の配送、配達、返品のプロセスに関する明確さと安心感を与えることを願っています。さらにご質問やご不明な点がございましたら、お気軽に当社のカスタマー サービス チームにお問い合わせください。

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